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Recepcionista Virtual con IA para Clínicas Dentales
Contesta cuando tu equipo está atendiendo en gabinete, entiende el motivo de la consulta, lo clasifica según el criterio de urgencia que ha fijado la clínica y reserva la cita en la agenda que ya usas.
Atiende 24 horas los 7 días, consulta tu agenda real y reserva, cancela o reprograma la cita durante la propia llamada. Desde 69 € al mes + IVA, sin cuota de alta y sin permanencia.
El problema, en un negocio como el tuyo
El teléfono lo coge quien puede, y quien puede casi nunca puede
En una clínica pequeña no hay nadie dedicado en exclusiva al teléfono. Lo coge quien está libre, y quien está libre suele estar con las manos dentro de la boca de un paciente. Atender el teléfono significa dejar a medias al que ya está pagando.
El dolor no mira el horario
Un flemón a las diez de la noche o un domingo no espera a que abras. Esa persona llama, salta el contestador y llama al siguiente de la lista de Google. Mañana ya tiene cita en otro sitio.
Quien llama con dolor no vuelve a llamar
Una primera visita perdida no es una llamada perdida: es un tratamiento completo que se ha ido a otra clínica. Y no aparece en ningún sitio, porque nunca llegó a entrar.
Distinguir lo urgente de lo que puede esperar
No todas las llamadas valen lo mismo. Un flemón con inflamación no es una revisión, y meter los dos en el mismo hueco de mañana es un problema.
Qué hace exactamente
- Clasifica la urgencia según las reglas que fija la clínica por adelantado — quién decide qué es urgente es el profesional sanitario, no el agente.
- Reserva, cancela y reprograma en tu agenda real, no en una copia.
- Verifica el teléfono leyéndolo dígito a dígito antes de agendar nada.
- Si dos personas piden el mismo hueco a la vez, solo una se lo queda; a la otra se le ofrecen alternativas reales.
- Distingue paciente nuevo de paciente que ya viene.
- Te manda un email por cada llamada: nombre, teléfono, motivo y si es nuevo o existente.
- Sabe cuándo la conversación se le va de las manos y hay que pasarla a una persona.
Y qué no hace: No diagnostica, no valora la gravedad de nada y no da consejo médico. Se identifica como inteligencia artificial desde el primer segundo de la llamada.
Escúchala tú antes de decidir nada
Lucía está funcionando ahora mismo, con su agenda conectada de verdad. No es una grabación ni un guion: lo que le pidas, lo hace mientras hablas.
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Se paga por minutos de conversación reales, no por número de llamadas.
| Plan | Minutos al mes | Precio |
|---|---|---|
| Basic | Hasta 100 minutos | 69 € /mes + IVA |
| Essential | Hasta 200 minutos | 119 € /mes + IVA |
| Professional | Hasta 350 minutos | 169 € /mes + IVA |
| Business | Hasta 550 minutos | 229 € /mes + IVA |
Sin cuota de alta ni de configuración. Los minutos que se pasen del plan se cobran a 0,30 €/minuto. Para más de 550 minutos, varias líneas o varias sedes hay un plan a medida: verlo en la página de precios.
Preguntas frecuentes
¿La IA decide si un paciente es una urgencia?
No. El criterio de urgencia lo fija por adelantado el profesional sanitario de la clínica, y el agente se limita a aplicarlo. No diagnostica, no valora la gravedad y no da consejo médico en ningún caso.
¿Tengo que cambiar de programa de gestión o de agenda?
No. El agente trabaja contra la agenda que ya usas. La idea es que no tengas que cambiar nada de lo que ya funciona en la clínica.
¿Mis pacientes van a notar que es una máquina?
Se identifica como IA desde el primer segundo, a propósito: no se trata de engañar a nadie. Puedes llamar tú mismo al número de demo y juzgarlo por tu cuenta antes de contratar nada.
¿Puede confirmar una cita que en realidad no ha hecho?
No. Hay código que bloquea la confirmación hasta que el sistema ha hecho la reserva de verdad en el calendario. Si algo falla, lo dice; no confirma a ciegas.
¿Sustituye a mi recepcionista?
No es la idea. Coge el teléfono cuando no puede cogerlo nadie: mientras estáis en gabinete, a las tres de la tarde, por la noche y los domingos.